Informativa sul trattamento dei dati personali
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali forniti dagli utenti attraverso il sito www.mmpsicologia.it e, in particolare, tramite il modulo presente nella pagina Contatti.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Dott.ssa Matilde Mantovani
Psicologa clinica
Iscritta all’Albo degli Psicologi della Lombardia n. 29398
Sede professionale: Via Carlo Ederle 18, 37126 Verona (VR)
Partita IVA: 05106540239
Email: matildemantovani.psi@gmail.com
Telefono: +39 342 855 7497
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il modulo di contatto possono essere raccolti i seguenti dati:
nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono, se inserito;
informazioni contenute nel messaggio;
eventuali ulteriori dati comunicati spontaneamente dall’utente.
Si invita a non inserire nel modulo informazioni sanitarie, diagnosi, documenti clinici o altri dati particolarmente delicati. Il modulo ha la sola finalità di consentire un primo contatto e una richiesta generale di informazioni.
Eventuali dati sanitari necessari per l’avvio di un rapporto professionale saranno raccolti successivamente attraverso modalità e informative specifiche.
3. Finalità del trattamento
I dati forniti tramite il sito vengono trattati esclusivamente per:
rispondere alle richieste di informazioni;
ricontattare l’utente;
valutare la possibilità di concordare un primo colloquio;
gestire comunicazioni preliminari all’eventuale instaurazione di un rapporto professionale;
adempiere a eventuali obblighi di legge.
I dati non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie, promozionali o di newsletter, salvo eventuale consenso specifico e separato.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati necessari a rispondere alle richieste dell’utente si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento UE 2016/679.
Per eventuali trattamenti necessari ad adempiere a obblighi normativi, la base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c), del Regolamento.
La presa visione della presente informativa non costituisce consenso a finalità promozionali.
5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter inviare la richiesta e ricevere una risposta.
Il mancato conferimento di tali dati impedisce di inoltrare correttamente la richiesta tramite il sito.
6. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, diffusione o uso illecito.
L’accesso ai dati è limitato al Titolare del trattamento e agli eventuali soggetti autorizzati o fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito e dei servizi collegati.
7. Servizi utilizzati e destinatari dei dati
Il sito è realizzato e ospitato tramite la piattaforma Squarespace.
Le richieste inviate attraverso il modulo di contatto vengono:
recapitate all’indirizzo email del Titolare;
archiviate in un foglio elettronico collegato a Google Drive.
Pertanto, Squarespace e Google possono trattare alcuni dati per conto del Titolare, nei limiti necessari all’erogazione dei rispettivi servizi e secondo le proprie condizioni contrattuali e informative sulla privacy.
I dati potranno inoltre essere comunicati a consulenti o fornitori incaricati, esclusivamente quando necessario e nel rispetto della normativa applicabile.
I dati non saranno diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.
8. Trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito, tra cui Squarespace e Google, possono trattare dati anche attraverso infrastrutture collocate fuori dallo Spazio Economico Europeo.
Gli eventuali trasferimenti avvengono nel rispetto delle condizioni previste dal Regolamento UE 2016/679 e sulla base degli strumenti di garanzia applicabili, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
9. Periodo di conservazione
I dati ricevuti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali contatti successivi e, indicativamente, per un periodo non superiore a 12 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione derivanti da obblighi di legge o dall’instaurazione di un rapporto professionale.
Qualora venga avviato un percorso psicologico, i dati saranno successivamente trattati e conservati secondo la specifica informativa resa nell’ambito del rapporto professionale.
Le richieste non pertinenti, non seguite da ulteriori contatti o contenenti dati non necessari potranno essere eliminate prima della scadenza indicata.
10. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, tra cui:
ottenere conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali;
chiedere l’accesso ai dati;
chiedere la rettifica dei dati inesatti;
chiedere la cancellazione dei dati;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento, quando applicabile;
richiedere la portabilità dei dati, nei casi previsti;
revocare un eventuale consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
matildemantovani.psi@gmail.com
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito dell’Autorità.
11. Dati relativi a minori
Il modulo di contatto è rivolto principalmente a persone maggiorenni.
Nel caso in cui un genitore o chi esercita la responsabilità genitoriale contatti il Titolare per informazioni riguardanti un minore, è richiesto di limitarsi alle informazioni strettamente necessarie al primo contatto, evitando di riportare diagnosi, documentazione sanitaria o dettagli particolarmente sensibili.
12. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi esterni. Il Titolare non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati adottate da tali soggetti, ai quali si applicano le rispettive informative privacy.
13. Cookie e strumenti di analisi
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento ed eventuali strumenti di analisi o servizi di terze parti.
Le informazioni specifiche sui cookie utilizzati e sulle preferenze dell’utente sono disponibili nell’apposito banner e, ove presente, nella Cookie Policy del sito.
14. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative.
La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 01/04/2026